Domande frequenti su Narumi, centro estetico a Málaga
I dubbi che ci ponete più spesso prima di prenotare, con risposte chiare. Se il tuo non c'è, scrivici su WhatsApp.
Non trovi la tua domanda? Scrivici su WhatsApp al +34 611 500 328 e ti risponderemo. Puoi anche consultare i prezzi, vedere come arrivare al centro o esplorare i nostri trattamenti, ognuno con la sua scheda dettagliata.
Domande frequenti
Cos'è Narumi?
Narumi Estética Avanzada & Bienestar è un centro estetico nel centro di Málaga, guidato da Marta Fernández, specialista in estetica avanzata con oltre 15 anni di esperienza. Lavoriamo con apparecchiature estetiche e tecniche manuali non invasive: epilazione laser a diodo, trattamenti viso e corpo, trucco e rituali di benessere.
Siete una clinica?
No. Siamo un centro estetico, non una struttura sanitaria. Questo significa che non facciamo medicina estetica, non facciamo diagnosi e non eseguiamo trattamenti medici. Lavoriamo con tecniche estetiche non invasive. Se ciò di cui hai bisogno spetta a un medico o a un dermatologo, te lo diciamo con chiarezza e ti consigliamo di rivolgerti a uno di loro.
Fate iniettabili, filler o tossina botulinica?
No. I filler all'acido ialuronico, la tossina botulinica, i fili di trazione e qualsiasi trattamento iniettabile sono atti medici che può eseguire solo personale sanitario in una struttura autorizzata. Da Narumi non li facciamo. Abbiamo invece alternative estetiche non invasive per migliorare l'aspetto della pelle, come la radiofrequenza o il Kobido.
Come prenoto un appuntamento?
Su WhatsApp o per telefono al +34 611 500 328, oppure dal modulo di contatto del sito. Raccontaci quale trattamento ti interessa o cosa vorresti migliorare e ti proponiamo giorno e ora. Riceviamo sempre su appuntamento.
Cos'è la valutazione iniziale e perché la fate?
È il primo passo di qualsiasi trattamento. Marta osserva la tua pelle o la zona da trattare, ti chiede della tua salute, dei farmaci e dei prodotti che usi, e ascolta cosa ti aspetti. In base a questo decide quale tecnica è adatta, quante sedute indicative prevedere e se c'è qualcosa che sconsiglia il trattamento. È il nostro modo di proteggerti e di evitare promesse vuote.
Dove siete?
In calle Cristo de la Epidemia, 33, 29013 Málaga, nel Distrito Centro, a pochi minuti a piedi dal centro storico e accanto a La Victoria, El Ejido e Olletas. Nella pagina del centro trovi la mappa e come arrivare a piedi, in autobus o in auto.
Dove posso vedere i prezzi?
Nella pagina dei prezzi trovi tutte le tariffe IVA inclusa, e ogni scheda trattamento mostra le sue, con pacchetti da più sedute e pack quando previsti. Il piano concreto e il costo totale si confermano nella valutazione iniziale, prima di iniziare.
Quali metodi di pagamento accettate?
Chiedicelo al momento della prenotazione su WhatsApp o per telefono e ti indichiamo i metodi di pagamento disponibili in centro. Se vuoi acquistare un buono regalo, ti spieghiamo anche come fare prima che tu venga, così non dovrai fare il viaggio due volte.
Come funzionano i pacchetti di sedute?
Molti trattamenti prevedono pacchetti da più sedute, con un prezzo a seduta più conveniente rispetto alla seduta singola. Sono la scelta logica quando il risultato si costruisce poco a poco, come con il Dermapen, la radiofrequenza o la pressoterapia. Nella valutazione ti diciamo se ti conviene un pacchetto e di quante sedute.
Avete buoni regalo?
Sì. Puoi regalare qualsiasi trattamento o uno dei nostri rituali di benessere con un buono regalo, valido 3 mesi. Si richiede su WhatsApp o in centro, e chi lo riceve prenota quando preferisce entro quel periodo.
Accogliete anche gli uomini?
Sì. Abbiamo un'epilazione laser a diodo pensata per l'uomo, su schiena, petto, addome, collo e nuca, e la maggior parte dei trattamenti viso e corpo è altrettanto adatta a loro: pulizia del viso, Kobido, pressoterapia o massaggi, tra gli altri. La valutazione iniziale è la stessa per tutti.
Posso fare trattamenti in gravidanza o durante l'allattamento?
In gravidanza non eseguiamo la maggior parte dei trattamenti con apparecchiature, come il laser, la radiofrequenza, la pressoterapia o i peeling, e durante l'allattamento alcuni nemmeno. Chiedi sempre al tuo medico o alla tua ostetrica. Raccontaci la tua situazione al momento della prenotazione e ti diremo quali opzioni delicate possono avere senso, sempre con il loro via libera.
Accogliete anche i minorenni?
Dipende dal trattamento. Alcuni, come una pulizia del viso, si possono eseguire su minorenni con l'autorizzazione di un genitore o del tutore legale, che è bene li accompagni. Altri non sono adatti ai minori. Scrivici prima di prenotare, indicandoci l'età e di cosa ha bisogno, e ti diciamo se è possibile.
In quali lingue parlate?
Il sito è disponibile in più lingue per permetterti di informarti comodamente, ma l'accoglienza in centro avviene in spagnolo. Se non parli bene lo spagnolo, ti consigliamo di venire con qualcuno che possa aiutarti oppure di scriverci su WhatsApp prima dell'appuntamento: faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cosa faccio se non posso venire all'appuntamento?
Avvisaci con il maggior anticipo possibile su WhatsApp o per telefono. Così possiamo offrire l'orario a un'altra persona e trovarti una nuova data. Se hai dubbi sugli spostamenti di appuntamento, chiedici al momento della prenotazione e te lo spieghiamo nel dettaglio.
L'epilazione laser fa male?
La maggior parte delle persone la descrive come una sensazione di calore o un pizzicore breve e sopportabile. Il nostro laser a diodo ha un puntale in zaffiro raffreddato, che rinfresca la pelle durante la seduta e la rende più confortevole. La sensibilità varia in base alla zona e alla persona, e regoliamo i parametri su di te.
I risultati sono uguali per tutti?
No. I risultati di qualsiasi trattamento estetico variano da persona a persona: pelle, età, abitudini, costanza e risposta alla tecnica. Per questo non promettiamo risultati certi. Nella valutazione iniziale ti diamo una stima realistica e la aggiorniamo seduta dopo seduta.
Cosa faccio se ho una macchia, un neo o acne infiammatoria?
Se una macchia o un neo ha cambiato forma, dimensione o colore, oppure hai acne infiammatoria, rivolgiti prima al tuo medico o dermatologo. In questi casi non eseguiamo trattamenti estetici sulla zona. Quando avrai il suo via libera, potremo aiutarti a migliorare l'aspetto della tua pelle.
Devo prepararmi in qualche modo prima di venire?
Dipende dal trattamento: per il laser, per esempio, bisogna radere la zona prima ed evitare il sole; per un peeling è meglio sospendere alcuni cosmetici. Ti diamo le indicazioni al momento della prenotazione e le trovi anche in ogni scheda. In generale, arriva qualche minuto prima e segnalaci qualsiasi cambiamento nella tua salute o nei farmaci che assumi.
Parliamo del tuo caso?
Raccontaci cosa vorresti migliorare e ti consigliamo l'opzione che ha davvero senso per te, con una valutazione iniziale senza impegno.
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